Condizioni d'uso
Data di efficacia:
17 maggio 2024
Le precedenti Condizioni d'uso, in vigore da 28 dicembre 2022, sono disponibili qui.
Le presenti Condizioni d'uso ("Condizioni") e l'Informativa sulla privacy disciplinano il rapporto tra l'Utente e Magic Tavern, Inc. ("Studio", "noi"), e si applicano all'utilizzo dei nostri Servizi da parte dell'Utente. I "Servizi" comprendono il nostro sito web https://www.magictavern.com/(il "Sito"), il web store (se applicabile), le applicazioni mobili o i giochi, i servizi e i contenuti correlati e qualsiasi altro prodotto, servizio, funzionalità e contenuto che possiamo fornire o rendere disponibile attraverso i Servizi.
Si invita a leggere con attenzione le presenti Condizioni d'uso (le "Condizioni") e l'Informativa sulla privacy prima di utilizzare i nostri Servizi. Nel presente documento sono riportate le condizioni applicabili all'utilizzo dei Servizi da parte dell'Utente. Utilizzando i nostri Servizi e continuando a utilizzare i Servizi in seguito a eventuali modifiche apportate in futuro alle presenti Condizioni, l'Utente conferma di aver letto attentamente e di aver compreso le presenti Condizioni, e accetta di esserne vincolato, con specifico riguardo alle previsioni riguardanti la limitazione o l'esclusione di responsabilità.. Inoltre, l'Informativa sulla privacy descrive le modalità con cui la stessa raccoglie, usa, comunica, condivide e altrimenti tratta i dati personali dell'Utente nell'ambito della fornitura dei Servizi, nonché i diritti e le possibilità di scelta riconosciuti all'Utente in materia di dati personali. Qualora l'Utente non accetti le presenti Condizioni oppure non voglia che procediamo alla raccolta, all'utilizzo, alla comunicazione, alla condivisione o in generale al trattamento dei propri dati nelle modalità descritte nell'Informativa sulla privacy, deve astenersi dall'uso dei nostri Servizi (o interrompere l'uso degli stessi qualora abbia già iniziato a utilizzarli).
Per utilizzare i Servizi, è necessario aver compiuto 16 anni ed essere considerati maggiorenni nel proprio Paese. Se l'Utente non ha ancora compiuto 18 anni o non ha raggiunto la maggiore età prevista nel proprio Paese, per l'utilizzo dei Servizi occorrerà il consenso del suo tutore legale. Come descritto di seguito, le presenti Condizioni sono disciplinate dal diritto statunitense e i Servizi potrebbero rientrare nell'ambito dei controlli di esportazione degli Stati Uniti. L'Utente non potrà utilizzare i Servizi qualora il diritto statunitense o un altro diritto applicabile precluda all'Utente di ricevere prodotti, inclusi servizi o software, dagli Stati Uniti.
L'ARTICOLO 16 DEL PRESENTE CONTRATTO PREVEDE UNA PROCEDURA INFORMALE DI RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE, UNA CLAUSOLA COMPROMISSORIA VINCOLANTE E UNA RINUNCIA ESPRESSA ALLE AZIONI RIUNITE, DI CLASSE, COLLETTIVE E RAPPRESENTATIVE, CON CUI L'UTENTE RINUNCIA AL PROPRIO DIRITTO DI ADIRE LA GIURISDIZIONE ORDINARIA, SALVE ALCUNE ECCEZIONI. INOLTRE, L'ARTICOLO 13 PREVEDE ESCLUSIONI DI GARANZIA E UNA LIMITAZIONE DELLA RESPONSABILITÀ DELLO STUDIO, INCLUSA UNA RINUNCIA DA PARTE DELL'UTENTE AD AVANZARE RICHIESTE DI RISARCIMENTO DANNI IN RELAZIONE AI SERVIZI. SI PREGA DI LEGGERE ATTENTAMENTE GLI ARTICOLI 13 E 16 E LE ALTRE CONDIZIONI. L'UTILIZZO DEI SERVIZI EQUIVALE ALL'ACCETTAZIONE DELLE PRESENTI CONDIZIONI.
Indice
1. I Servizi e modifiche ai Servizi o alle Condizioni
I "Servizi" comprendono il nostro Sito web (come definito in precedenza), il nostro web store (se applicabile), le applicazioni mobili o i giochi, i servizi e i contenuti correlati e qualsiasi altro prodotto, servizio, funzionalità e contenuto che possiamo fornire o rendere disponibile attraverso i Servizi.
Dati di registrazione e dell'account — Per accedere ai Servizi o qualsiasi parte degli stessi, potrebbe essere necessario registrarsi e creare un account (o effettuare l'accesso tramite una piattaforma di terzi).
L'Utente si impegna a fornire allo Studio (e a qualsiasi piattaforma di terzi correlata) informazioni precise, complete e aggiornate relative al proprio account. Inoltre, l'Utente non può autorizzare altri a utilizzare il proprio account e non può cedere né trasferire il proprio account o le presenti Condizioni a qualsiasi altra persona o entità. L'Utente è inoltre consapevole di dover salvaguardare le informazioni relative al proprio account e di non dover divulgare le proprie credenziali a nessuno. L'Utente detiene la responsabilità esclusiva di tutte le attività che vengono svolte utilizzando il suo account, indipendentemente dal fatto che ne sia o meno a conoscenza.
Aggiornamenti ai Servizi — Di tanto in tanto potremmo aggiornare, migliorare, potenziare, condurre test e sviluppare ulteriormente i Servizi (ad esempio tramite correzioni di bug, miglioramenti, patch di sicurezza, nuovi moduli software o nuove versioni). L'Utente è consapevole che tali miglioramenti, potenziamenti o test potrebbero influire sulla sua esperienza d'uso. Di tanto in tanto, potremo richiedere all'Utente l'aggiornamento del software o dell'hardware per continuare a utilizzare i nostri Servizi. Se l'Utente decide di acconsentire agli aggiornamenti automatici, i Servizi potrebbero scaricare e installare automaticamente tali aggiornamenti. Qualora l'Utente non voglia che tali aggiornamenti siano scaricati e installati automaticamente, può disattivare gli aggiornamenti automatici in qualsiasi momento tramite il menu "Impostazioni" o una funzione simile del proprio dispositivo.
Notifiche e messaggi dai Servizi — Di tanto in tanto potremmo inviare all'Utente notifiche, avvisi, SMS o altri tipi di messaggi (comprese le e-mail) riguardanti i Servizi, l'account dell'Utente o qualsiasi altro prodotto, servizio, funzionalità e contenuto che potrebbero risultare interessanti all'Utente. Utilizzando i Servizi, l'Utente acconsente alla ricezione di tali messaggi o messaggi pubblicitari dallo Studio, dalle sue società affiliate o dai suoi fornitori. Qualora l'Utente non voglia ricevere tali notifiche, può disattivarle tramite il menu "Impostazioni" o una funzione simile del proprio dispositivo. Inoltre, l'Utente può annullare la ricezione degli SMS (qualora li riceva) in qualsiasi momento rispondendo "STOP". I costi dei messaggi sono soggetti a variazioni a seconda del piano di messaggistica dell'operatore wireless dell'Utente. Per ulteriori dettagli sul proprio piano di messaggistica o tariffario, si prega di contattare il proprio operatore wireless.
Requisiti software e hardware — Le funzionalità e le caratteristiche dei Servizi possono variare in base al dispositivo e al sistema operativo utilizzato dall'Utente, dal modo in cui l'Utente interagisce con i Servizi, dalla regione in cui si trova l'Utente, dai requisiti del diritto applicabile o da altri fattori. Per utilizzare i Servizi, l'Utente deve disporre di hardware e software compatibili (potrebbe essere necessaria la versione più recente del software) e di una connessione a Internet, unitamente a ulteriori strumenti tecnologici. L'esecuzione dei Servizi può essere condizionata dai suddetti fattori o da altri fattori a essi correlati che esulano dal nostro controllo. L'Utente detiene la responsabilità esclusiva di eventuali costi sostenuti da terzi per l'utilizzo dei Servizi, comprese le spese per le apparecchiature, Internet e altri costi di connessione. Potrebbe anche accadere che l'accesso e l'utilizzo dei Servizi da parte dell'Utente venga interrotto a causa di errori di terzi al di fuori del nostro controllo o per la necessità di effettuare interventi periodici di manutenzione, aggiornamenti o riparazioni. Come spiegato di seguito, non rilasciamo dichiarazioni o garanzie di alcun tipo in merito all'esecuzione o alla disponibilità dei Servizi.
Modifiche ai Servizi — Poiché i Servizi sono soggetti a evoluzioni nel corso del tempo, abbiamo la facoltà, in qualsiasi momento e a nostra esclusiva discrezione, di modificare, sospendere, limitare, interrompere o eliminare i Servizi o qualsiasi parte degli stessi. Inoltre, abbiamo la facoltà di aggiungere o rimuovere funzioni o funzionalità dei Servizi o di qualsiasi parte degli stessi in qualunque momento e di sospendere, limitare, eliminare o rimuovere l'accesso ai Servizi o a qualsiasi parte degli stessi.
Ci riserviamo inoltre il diritto di interrompere, stabilmente o temporaneamente, l'erogazione dei Servizi o qualsiasi parte degli stessi in ogni momento, con la conseguenza che il diritto dell'Utente di utilizzare i Servizi, o parte di essi, sarà automaticamente considerato risolto o sospeso. Se una di queste eventualità dovesse verificarsi, salvo diversamente previsto dalla legge applicabile o altrimenti concordato da noi, non forniremo all'Utente alcun rimborso, utilità o altro indennizzo per l'interruzione di aspetti o elementi dei Servizi o degli Articoli virtuali (come definiti di seguito) guadagnati o acquistati in precedenza.
A NOSTRA ESCLUSIVA DISCREZIONE, CI RISERVIAMO IL DIRITTO DI LIMITARE, SOSPENDERE, INTERROMPERE, MODIFICARE O ELIMINARE GLI ACCOUNT O L'ACCESSO AI SERVIZI O A QUALSIASI PARTE DEGLI STESSI, NONCHÉ DI PROIBIRE L'ACCESSO AI NOSTRI VIDEOGIOCHI, SITI E RELATIVI CONTENUTI, AI SERVIZI E AGLI STRUMENTI; NONCHÉ DI RITARDARE O RIMUOVERE CONTENUTI GENERATI DALL'UTENTE, SENZA AVER ALCUN OBBLIGO DI RISARCIRE QUEST'ULTIMO PER EVENTUALI PERDITE O RISULTATI, SALVO DIVERSAMENTE PREVISTO DALLA LEGGE APPLICABILE.
Modifiche alle Condizioni — Ci riserviamo inoltre il diritto di modificare o aggiornare le presenti Condizioni in qualsiasi momento. In tal caso, pubblicheremo la versione modificata delle presenti Condizioni. Inoltre, potremmo avvisare l'Utente direttamente attraverso i Servizi. La continuazione dell'uso dei Servizi dopo l'entrata in vigore di tali modifiche o aggiornamenti equivale all'accettazione delle nuove Condizioni da parte dell'Utente. Qualora l'Utente non convenga con le Condizioni modificate, dovrà interrompere l'utilizzo dei Servizi.
2. Idoneità all'utilizzo dei Servizi
Per utilizzare i Servizi, è necessario che l'Utente abbia compiuto 16 anni (ed essere considerato maggiorenne nel proprio Paese) e che non abbia il divieto di utilizzare gli stessi ai sensi della legge applicabile. Se l'Utente non ha ancora compiuto 18 anni o non ha raggiunto la maggiore età prevista nel proprio Paese, per l'utilizzo dei Servizi occorrerà il consenso del suo tutore legale.
Inoltre, l'Utente non può utilizzare i nostri Servizi in nessuno dei seguenti casi:
3. Diritti di privativa conservati dallo Studio e licenza limitata dell'Utente in relazione ai Servizi
Fatta eccezione per la licenza limitata concessa nel presente, lo Studio e i relativi licenzianti (o altri fornitori) si riservano la titolarità e tutti i diritti relativi a qualsiasi elemento dei Servizi, inclusi tutti i diritti di proprietà intellettuale associati ai Servizi, alla tecnologia e al software usati per la fornitura dei Servizi, a qualsiasi miglioramento o prodotto o servizio derivato, e a qualsiasi altro aspetto dei Servizi. Lo Studio si riserva tutti i diritti non espressamente concessi all'Utente.
Licenza limitata dell'Utente in relazione ai Servizi — Fermi restando l'accettazione del presente contratto (ivi incluso il Codice di condotta definito di seguito) e il continuo adempimento dello stesso da parte dell'Utente, lo Studio concede all'Utente una licenza limitata non esclusiva, non trasferibile, non concedibile in sub-licenza e revocabile per l'accesso e l'utilizzo dei Servizi ad uso personale, non commerciale e di intrattenimento. L'Utente accetta di non utilizzare i Servizi per qualsiasi altro fine, compreso quello commerciale o non personale. L'Utente si impegna inoltre a non modificare, usare come base per opere derivate o decompilare i Servizi o tentare altrimenti di estrarre il codice sorgente da qualsiasi parte dei Servizi. Un eventuale uso non autorizzato comporterà la risoluzione della presente licenza limitata, sottoporrà l'account dell'Utente a sospensione o chiusura immediata e potrebbe costituire anche una violazione delle leggi applicabili.
Licenza dello Studio in relazione al feedback dell'Utente — Qualora l'Utente esprima suggerimenti riguardanti qualsiasi funzione, funzionalità o esecuzione dei Servizi Array che poi mettiamo in pratica, tale funzione, funzionalità o esecuzione sarà considerata automaticamente ceduta allo Studio in virtù delle presenti Condizioni e diventerà di proprietà esclusiva dello Studio. Nella misura consentita dal diritto applicabile, l'Utente rinuncia a qualsiasi diritto morale che potrebbe essergli riconosciuto in relazione a tali suggerimenti o feedback.
Conseguenze delle violazioni da parte dell'Utente — In caso di violazione delle Condizioni o di altri termini e condizioni applicabili da parte dell'Utente, ci riserviamo il diritto di chiudere l'account o di intraprendere altre misure legali nei confronti dell'Utente a nostra esclusiva discrezione, con e senza preavviso. QUALSIASI TENTATIVO DA PARTE DELL'UTENTE DI INTERROMPERE O DI INTERFERIRE CON I SERVIZI, INCLUSO A TITOLO ESEMPLIFICATIVO, QUELLO DI PREGIUDICARE O MANIPOLARE IL LEGITTIMO FUNZIONAMENTO DEI SERVIZI O QUALSIASI PARTE DI ESSI, VIOLA LE PRESENTI CONDIZIONI E PUÒ COSTITUIRE UNA VIOLAZIONE DI LEGGI CIVILI O PENALI.
4. Informativa sulla privacy di AppLovin
L'Informativa sulla privacy di AppLovin descrive le modalità con cui la stessa raccoglie, usa, comunica, condivide e altrimenti tratta i dati personali dell'Utente nell'ambito della fornitura dei Servizi, nonché i diritti e le possibilità di scelta riconosciuti all'Utente in materia di dati personali. Utilizzando i Servizi, l'Utente prende atto dell'applicazione dell'Informativa sulla privacy. Qualora l'Utente non voglia che lo Studio proceda alla raccolta, all'utilizzo, alla comunicazione, alla condivisione o in generale al trattamento dei propri dati nelle modalità descritte nell'Informativa sulla privacy, deve astenersi dall'uso dei Servizi.
5. Contenuti utente e relative responsabilità, licenza dello Studio in relazione ai Contenuti utente e il diritto di monitorare l'utilizzo dei Servizi
Contenuti utente e relative responsabilità — I Servizi potrebbero includere diversi forum, network e altre funzioni o funzionalità che consentono all'Utente di pubblicare, inviare, rendere pubblici, mostrare, condividere o trasmettere a noi e ad altri utenti (congiuntamente "Pubblicare") contenuti o materiali ("Contenuti utente") nei Servizi o tramite gli stessi. Tutti i Contenuti utente devono essere conformi ai seguenti standard: i Contenuti utente non devono essere illegali, fraudolenti, ingannevoli, offensivi, minacciosi, diffamatori, non devono violare la privacy, i diritti di proprietà intellettuale o essere in altro modo discutibili o lesivi nei confronti di terzi, e non devono essere costituiti da o contenere virus informatici (o altri codici dannosi), sollecitazioni commerciali, catene di Sant'Antonio, mailing di massa o qualsiasi altra forma di "spam".
Pubblicando i Contenuti utente, l'Utente dichiara e garantisce che:
è consapevole del fatto che i Contenuti utente potrebbero essere copiati da altri utenti e potrebbero essere oggetto di discussione nell'ambito dei Servizi e al di fuori degli stessi e che, se non ha il diritto di pubblicare i Contenuti utente, potrebbe esserne ritenuto responsabile. Non ci assumiamo alcuna responsabilità in merito ai Contenuti utente pubblicati dall'Utente o da terzi. Inoltre, non approviamo né garantiamo l'accuratezza, l'efficacia, la veridicità o l'adeguatezza dei Contenuti utente. In qualsiasi caso, l'Utente è personalmente ed esclusivamente responsabile di tutti i Contenuti utente.
Licenza dello Studio in relazione ai Contenuti utente — Tutti i Contenuti utente pubblicati dall'Utente saranno considerati non confidenziali e non proprietari, e l'Utente concede allo Studio il diritto non esclusivo, gratuito, perpetuo, irrevocabile e cedibile in sublicenza di utilizzare, copiare, riprodurre, modificare, adattare, pubblicare, tradurre, creare opere derivate, distribuire e visualizzare tali Contenuti utente in tutto il mondo tramite qualsiasi mezzo di comunicazione, senza preavviso o indennizzo a favore dell'Utente. Nella misura consentita dal diritto applicabile, l'Utente rinuncia a qualsiasi diritto di attribuzione o morale relativo ai Contenuti utente.
Diritto dello Studio di monitorare i Contenuti utente e l'utilizzo dei Servizi — Non abbiamo alcun obbligo di monitorare i Servizi o la condotta degli altri giocatori. Inoltre, non siamo responsabili delle informazioni o dei materiali forniti dall'Utente ad altri giocatori o viceversa, compresi tutti i Contenuti utente, né li approviamo. Con l'utilizzo dei Servizi, l'Utente è consapevole del fatto che potrà essere esposto a contenuti o condotte che può reputare offensive o comunque inappropriate. Le comunicazioni effettuate tramite i Servizi non possono essere considerate private e l'Utente dovrebbe astenersi dal rivelare informazioni di identificazione personale.
Ci riserviamo il diritto di monitorare e/o registrare le comunicazioni dell'Utente (incluse le comunicazioni nelle chat) durante l'utilizzo dei Servizi, e con la presente l'Utente concede il proprio consenso irrevocabile ed esplicito a tali attività. Ci riserviamo inoltre il diritto, ma non l'obbligo, di modificare, rimuovere o negare la pubblicazione dei Contenuti utente, per qualsivoglia ragione. A seconda della legge applicabile, l'Utente può fare appello o chiedere chiarimenti in merito alle nostre decisioni riguardanti la moderazione dei contenuti. L'Utente può esercitare questo diritto, se applicabile, contattando l'assistenza clienti all'indirizzo support@magictavern.com.
6. Codice di condotta e tutela dei diritti dello Studio
Quando accede o utilizza i Servizi (o qualsiasi parte di essi), l'Utente accetta di non:
Conseguenze in caso di inadempimento — L'inosservanza del presente Codice di condotta (o qualsiasi altro aspetto delle presente Condizioni) può portare alla sospensione dell'account o dell'accesso ai Servizi (o parte di essi), la chiusura dell'account e la cessazione dell'accesso ai Servizi (o parte di essi) e/o all'imposizione delle penalità descritte nelle presenti Condizioni o previste dalla legge applicabile.
7. Responsabilità esclusiva dell'Utente in merito alle interazioni con gli altri utenti ed esonero da ogni responsabilità dello Studio da parte dell'Utente
Interazioni dell'Utente con altri giocatori — L'Utente detiene la responsabilità esclusiva delle sue interazioni con gli altri giocatori, compreso il modo in cui interagisce con essi attraverso i propri Contenuti utente. In caso di problemi tra giocatori non siamo tenuti a intervenire, ma ci riserviamo la possibilità di farlo. Qualora venga da noi richiesto, l'Utente dovrà collaborare pienamente in ogni indagine, fornendoci l'accesso a qualsiasi sezione del proprio account che può essere rilevante ai fini dell'indagine.
Esonero da ogni responsabilità dello Studio da parte dell'Utente — Salvo diversamente previsto dalla normativa applicabile, in caso di controversie con altri giocatori, l'Utente esonera lo Studio (e i nostri dipendenti, amministratori, dirigenti, agenti, le nostre società capogruppo, collegate, controllate e joint venture, e ciascuno dei rispettivi rappresentanti legali, successori e cessionari) da ogni responsabilità, reclamo, richiesta, perdita, costi, responsabilità, danni (indiretti, effettivi o consequenziali, inclusa la perdita di profitti, l'avviamento, dati o mancato utilizzo) e spese (incluse le spese legali) di ogni genere e natura, noti o sconosciuti, previsti o non previsti, contingenti o assoluti, apparenti o non apparenti, risultanti da o relativi alla controversia.
Rinuncia all'applicazione della Sezione 1542 del California Civil Code — Se l'Utente risiede in California, dichiara di essere a conoscenza della §1542 del California Civil Code, uno statuto che vieta la rinuncia a reclami non noti, che dispone quanto segue:
Una dichiarazione di rinuncia generale non si applica a reclami non noti al creditore o alla parte rinunciante, o di cui non sospettano l'esistenza al momento della concessione della rinuncia, e che, se da loro conosciuti, avrebbero potuto influenzare in modo significativo i loro accordi con il debitore o con la parte esonerata.
L'Utente (in qualità di "creditore o parte rinunciante") acconsente espressamente alla rinuncia di qualsiasi diritto di cui possa disporre ai sensi della Sezione 1542 o di leggi analoghe in qualsiasi giurisdizione applicabile.
8. Segnalazione di comportamenti o dei Contenuti utente relativi ai Servizi, marchio commerciale, DMCA e diritto d'autore
Segnalazione di comportamenti o dei Contenuti utente relativi ai Servizi — Nel caso in cui qualcuno possa aver violato le presenti Condizioni (ivi incluso il Codice di condotta), utilizzato in modo improprio i Servizi, pubblicato Contenuti utente inappropriati, intrapreso attività inadeguate o diffuso contenuti illegali, o abbia qualsiasi altro problema da sottoporre alla nostra attenzione, si prega di informarci utilizzando i link disponibili nei Servizi o contattando l'assistenza clienti all'indirizzo support@magictavern.com.
Marchio commerciale, DMCA e diritto d'autore — Lo Studio si impegna a rispettare i diritti di proprietà intellettuale di terzi e chiede all'Utente di fare altrettanto. Lo Studio risponde alle segnalazioni di presunta contraffazione di marchi commerciali o violazione di diritto d'autore, in conformità al Digital Millennium Copyright Act degli Stati Uniti o leggi analoghe. Per maggiori informazioni, consultare la pagina sul diritto d'autore. Ci riserviamo il diritto di interrompere, a nostra esclusiva discrezione e senza preavviso, l'accesso ai Servizi di qualsiasi giocatore, nel caso in cui riteniamo che il giocatore possa essere un "trasgressore recidivo".
9. Acquisti nel gioco, Articoli virtuali e condizioni di pagamento
Acquisti nel gioco e Articoli virtuali — I Servizi non richiedono all'Utente di effettuare alcun tipo di acquisto. I Servizi possono offrire l'opportunità di effettuare acquisti o di ottenere oggetti virtuali nel gioco, tra cui monete virtuali, gettoni, punti o altri beni o servizi (congiuntamente "Articoli virtuali"). Qualora l'Utente decida di acquistare gli Articoli virtuali, dovrà utilizzare una valuta del "mondo reale" per ottenere una licenza limitata, personale, non trasferibile e revocabile per utilizzare tali Articoli virtuali nell'ambito dei Servizi solo per fini personali, non commerciali e di intrattenimento. Gli Articoli virtuali non hanno alcun valore monetario equivalente nel mondo reale e non possono essere riscattati, trasferiti (a un altro utente, da un gioco all'altro, ecc.) o incassati in cambio di denaro, beni o qualsiasi altro oggetto di valore monetario nel mondo reale da parte dello Studio o di qualsiasi altra parte. Gli Articoli virtuali sono offerti esclusivamente per fornire ulteriore intrattenimento nell'ambito dei nostri Servizi.
L'Utente è consapevole del fatto che i prezzi degli Articoli virtuali possono variare nel tempo e a seconda degli utenti. Inoltre, l'Utente comprende che, sebbene possa "guadagnare" o "acquistare" gli Articoli Virtuali nei nostri Servizi, non è legalmente "proprietario" degli stessi e gli importi corrispondenti non costituiscono alcun saldo di credito di valuta reale o equivalente. L'account dell'Utente e i relativi Articoli virtuali sono di proprietà dello Studio. Gli importi degli Articoli virtuali o gli importi in "valuta virtuale" visualizzati nell'account dell'Utente non hanno alcun valore al di fuori del videogioco (ad es. nel mondo reale), bensì costituiscono una semplice misura dell'estensione della licenza limitata dell'Utente. Possiamo modificare o eliminare gli Articoli virtuali (o i prezzi di tali Articoli virtuali) in qualsiasi momento e a nostra esclusiva discrezione, con o senza preavviso.
Web store e piattaforme di pagamento di terze parti — Gli Articoli virtuali acquistati nei nostri giochi su altri negozi di applicazioni o piattaforme, tra cui Meta, Apple o Google, sono soggetti ai termini e alle condizioni di pagamento di tali piattaforme. Le modalità di pagamento dell'Utente su piattaforme di terze parti esulano dal nostro controllo e non ci assumiamo alcuna responsabilità per l'elaborazione di tali pagamenti. Per maggiori informazioni, consultare i termini e le condizioni di tali piattaforme. L'ordine di Articoli virtuali effettuato dall'Utente rappresenta un'offerta dell'Utente per ottenere una licenza limitata in relazione agli Articoli virtuali pertinenti, che si ritiene accettata nel momento in cui renderemo disponibili gli Articoli virtuali nell'account dell'Utente o quando elaboreremo il pagamento, a seconda di quale situazione si verifichi per prima. La licenza limitata dell'Utente in relazione agli Articoli virtuali diventa valida nel momento in cui accettiamo il pagamento. Quando l'Utente ottiene una licenza limitata per l'utilizzo degli Articoli virtuali, questi saranno disponibili nel suo account fino a quando non saranno utilizzati tramite i Servizi o altrimenti ceduti in seguito alla risoluzione dei Servizi in conformità con le presenti Condizioni.
All'Utente non è consentito trasferire gli Articoli virtuali al di fuori dei Servizi (ad es. nel "mondo reale"), a titolo esemplificativo, vendendoli, regalandoli o scambiandoli. Lo Studio non riconosce la legittimità di tali trasferimenti. Inoltre, l'Utente non può sublicenziare, scambiare, vendere o cercare di vendere gli Articoli virtuali in cambio di denaro "reale", né può scambiarli al di fuori del Videogioco in cambio di utilità di qualsiasi genere. Qualsiasi tipo di trasferimento vietato, o di tentativo, sarà nullo e ci concede il diritto di chiudere l'account dell'Utente, nonché di perseguire gli ulteriori rimedi di altra natura previsti dalle presenti Condizioni o dalla legge applicabile.
Condizioni di vendita e di pagamento — Acquistando Articoli virtuali o altri contenuti eventualmente resi disponibili, l'Utente accetta di pagare (direttamente allo Studio o tramite una piattaforma di terze parti) i costi applicabili per l'acquisto, comprese le tasse applicabili sostenute dall'Utente o da chiunque utilizzi un account a suo nome, utilizzando un metodo di pagamento valido che noi (o la piattaforma di terze parti applicabile) possiamo accettare in conformità con le condizioni di fatturazione e i prezzi in vigore al momento in cui i costi o le tasse diventano esigibili.
Tutte le operazioni di vendita degli Articoli virtuali e/o di altri contenuti sono definitive. Qualora gli dovessero essere addebitati i costi di Articoli virtuali che non ha acquistato, o in caso non abbia ricevuto gli articoli acquistati, o se gli è stato addebitato un importo errato, l'Utente può richiedere un rimborso o una rettifica ai sensi delle pratiche, delle linee guida o delle politiche del nostro fornitore di servizi di pagamento di terze parti o del fornitore di servizi di terze parti pertinente. Come spiegato sopra, qualora l'Utente abbia acquistato Articoli virtuali in altri negozi di applicazioni o piattaforme di terze parti, tra cui Meta, Apple o Google, tali acquisti e eventuali richieste di rimborso saranno soggetti ai termini e alle condizioni di pagamento di tali piattaforme e dovranno essere inviati direttamente a tali fornitori. L'Utente può richiedere un rimborso per gli acquisti effettuati direttamente tramite lo Studio contattando l'assistenza clienti o seguendo altre istruzioni disponibili nei nostri Servizi. Tutte le richieste di rimborso devono essere effettuate entro 96 ore dall'acquisto. Le richieste di rimborso a fornitori di servizi di pagamento di terze parti devono essere ricevute entro il periodo di tempo specificato nelle condizioni del fornitore di servizi di pagamento di terze parti pertinente.
TUTTE LE OPERAZIONI DI VENDITA SONO DEFINITIVE. L'UTENTE È CONSAPEVOLE CHE NON SIAMO TENUTI A FORNIRE RIMBORSI PER NESSUN MOTIVO E CHE NON RICEVERÀ DENARO O ALTRA COMPENSAZIONE PER GLI ARTICOLI VIRTUALI INUTILIZZATI AL MOMENTO DELLA CHIUSURA DI UN ACCOUNT, SIA ESSA VOLONTARIA O INVOLONTARIA, O INDIPENDENTEMENTE DAL FATTO CHE ABBIA EFFETTUATO UN PAGAMENTO ATTRAVERSO IL NOSTRO SITO O I NOSTRI SERVIZI O TRAMITE UN'ALTRA PIATTAFORMA COME APPLE, GOOGLE, META O QUALSIASI ALTRO SITO O PIATTAFORMA IN CUI OFFRIAMO I NOSTRI SERVIZI. NEL CASO IN CUI L'ACCOUNT DELL'UTENTE VENGA CHIUSO O SOSPESO PER QUALSIVOGLIA RAGIONE, A NOSTRA ESCLUSIVA DISCREZIONE, O NEL CASO IN CUI I SERVIZI (O PARTE DI ESSI) NON SIANO PIÙ DISPONIBILI, L'UTENTE PERDERÀ TUTTI GLI ARTICOLI VIRTUALI. QUALORA L'ACCOUNT DELL'UTENTE, O UN DETERMINATO ABBONAMENTO RELATIVO AI SERVIZI ASSOCIATI ALL'ACCOUNT DELL'UTENTE, VENGA CHIUSO, SOSPESO E/O QUALORA DOVESSIMO RIMUOVERE O REVOCARE GLI ARTICOLI VIRTUALI DALL'ACCOUNT DELL'UTENTE, NON VERRÀ CONCESSO ALCUN RIMBORSO E GLI ARTICOLI VIRTUALI NON VERRANNO ACCREDITATI ALL'UTENTE O CONVERTITI IN DENARO O IN ALTRE FORME DI RIMBORSO. L'ACQUISTO DI UNA LICENZA LIMITATA E DEL DIRITTO DI UTILIZZARE GLI ARTICOLI VIRTUALI NON SONO RIMBORSABILI NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE.
L'Utente accetta che tutte le operazioni di vendita degli Articoli virtuali sono definitive e che non abbiamo alcun obbligo di rimborsare alcuna transazione una volta effettuata. L'Utente accetta che, quando acquista un Articolo virtuale, richiede che l'Articolo virtuale gli venga consegnato non appena l'ordine viene accettato. Se l'Utente risiede nello Spazio economico europeo o nel Regno Unito, perderà il diritto legale di recedere dall'acquisto di un Articolo virtuale e dalle condizioni ad esso associate non appena accederà e utilizzerà tale Articolo virtuale.
Qualora, per qualsivoglia ragione, l'Utente riceva un rimborso per l'acquisto di un Articolo virtuale, abbiamo anche il diritto di revocare il suo accesso a tale Articolo virtuale. Qualora riscontrassimo prove di frode, abuso o altri comportamenti manipolativi da parte dell'Utente, abbiamo il diritto di (i) rifiutare la richiesta di rimborso, (ii) sospendere o annullare il pagamento di un rimborso che avevamo acconsentito a effettuare e (iii) revocare l'accesso dell'Utente a un Articolo virtuale oggetto del rimborso.
Abbonamenti periodici — Possiamo offrire abbonamenti a un piano di pagamento periodico relativo ai Servizi, compresi gli Articoli virtuali. Acquistando un abbonamento (oppure attivando un abbonamento di prova gratuito, che si converte automaticamente in un abbonamento a pagamento se non viene disdetto prima della scadenza del periodo di prova gratuito), l'Utente richiede la fornitura immediata dei Servizi proposti e stipula un contratto di abbonamento mensile con noi. L'abbonamento si rinnova automaticamente al termine del periodo specificato (ad esempio 30 giorni) senza preavviso, a meno che non venga disdetto dall'Utente. Alla data di rinnovo (o la data in cui la prova gratuita si converte in un abbonamento a pagamento, se non disdetta prima dall'Utente), addebiteremo automaticamente i relativi costi e tasse applicabili sul metodo di pagamento associato all'account dell'Utente, fino a quando l'Utente non effettuerà l'annullamento. Si prega di notare che i prezzi e i costi, incluse le tariffe relative agli abbonamenti o i prezzi degli Articoli virtuali possono essere modificati in ogni momento, a nostra esclusiva discrezione. In caso di modifica della tariffa di abbonamento mensile, l'Utente riceverà un preavviso e avrà la possibilità di disdire l'abbonamento. Gli abbonamenti acquistati tramite piattaforme di terze parti saranno addebitati dalla piattaforma in conformità alle sue condizioni di pagamento. Per ulteriori informazioni, consultare attentamente le condizioni di pagamento della piattaforma.
Rinnovo automatico degli abbonamenti salvo disdetta — L'abbonamento si rinnova automaticamente per il periodo successivo fino a quando non viene disdetto dall'Utente o da noi. L'Utente dovrà disdire l'abbonamento prima del rinnovo di ogni periodo di fatturazione (oppure in caso di abbonamento di prova, prima della scadenza del periodo di prova), altrimenti il pagamento delle quote per il periodo successivo continuerà automaticamente attraverso il metodo di pagamento prescelto. L'Utente detiene la responsabilità esclusiva della sua puntualità nei pagamenti di tutte le tariffe e i canoni e nell'assicurare l'accuratezza delle informazioni di pagamento associate al suo account. Se il pagamento dell'Utente non viene elaborato per qualsivoglia ragione, il suo abbonamento può venire automaticamente disdetto.
Disdetta degli abbonamenti — Per tutti gli abbonamenti acquistati tramite lo Studio, l'Utente ha la possibilità disdire il suo abbonamento in qualsiasi momento contattando l'assistenza clienti o accedendo alla pagina delle impostazioni di pagamento (se applicabile). Per tutti gli abbonamenti acquistati attraverso piattaforme come Apple o Google, l'Utente ha la possibilità di disdire il suo abbonamento in qualsiasi momento direttamente tramite la piattaforma, attraverso le impostazioni del proprio dispositivo. Per gli abbonamenti iOS, visitare la pagina dell'assistenza di Apple cliccando qui. Per gli abbonamenti a Google Play, visitare la pagina dell'assistenza di Google Play cliccando qui.
SALVO QUANTO DIVERSAMENTE PREVISTO DALLA LEGGE APPLICABILE, I PAGAMENTI DEGLI ABBONAMENTI NON SONO RIMBORSABILI E NON SARANNO EFFETTUATI RIMBORSI O CONCESSI CREDITI PER GLI ABBONAMENTI PARZIALMENTE UTILIZZATI.
Se l'Utente risiede nello Spazio economico europeo o nel Regno Unito, può recedere dall'acquisto iniziale di un abbonamento entro 14 giorni da tale acquisto. Per recedere dalla sottoscrizione di un abbonamento, l'Utente dovrà inviarci un'esplicita comunicazione scritta prima della scadenza del periodo di recesso di 14 giorni. Se l'Utente ha acquistato l'abbonamento tramite un rivenditore terzo (come Apple o Google), dovrà inviare la comunicazione a quest'ultimo, che provvederà a effettuare il rimborso. L'Utente può richiedere un rimborso ad Apple (qui) e a Google (qui). Se l'Utente ha acquistato l'abbonamento direttamente tramite lo Studio, può richiedere un rimborso contattando l'assistenza clienti o seguendo altre istruzioni disponibili nei Servizi.
10. Collegamenti a siti web, risorse o pubblicità di terzi
I nostri Servizi potrebbero proporre annunci pubblicitari dello Studio o di altre società. L'Informativa sulla privacy di AppLovin indica quali dati condividiamo con gli inserzionisti. Si prega di leggere attentamente l'Informativa sulla privacy di AppLovin.
Inoltre, i Servizi possono includere contenuti di terzi, compresi link ad app, prodotti, servizi, siti web o risorse di terzi. L'utilizzo di tali materiali di terzi potrebbe richiedere il rispetto da parte dell'Utente dei Termini d'uso, delle Condizioni d'uso e delle Informative sulla privacy che l'Utente ha accettato e sottoscritto con i terzi. L'Utente è consapevole del fatto che, utilizzando materiali di terze parti, potrebbe imbattersi in contenuti che potrebbero essere considerati offensivi, indecenti o discutibili. L'Utente accetta (i) di utilizzare i materiali di terzi a proprio rischio esclusivo; (ii) che lo Studio non detiene alcuna responsabilità nei confronti dell'Utente relativamente ai materiali di terzi; (iii) che lo Studio non si assume la responsabilità di analizzare o di valutare i contenuti, l'accuratezza, la completezza, la tempestività, la validità, la conformità ai diritti d'autore, la legalità, la moralità, la qualità o qualsiasi altro aspetto dei materiali di terzi. I materiali di terzi esulano dal nostro controllo e li forniamo esclusivamente per agevolare l'Utente. L'Utente riconosce la propria responsabilità esclusiva derivante dall'utilizzo di qualsiasi app, prodotto, servizio, sito web o risorsa di terzi e si assume tutti i rischi derivanti da tale utilizzo.
11. Scioglimento del rapporto con i Servizi da parte dell'Utente (e viceversa)
Sospensione o risoluzione da parte dello Studio — Nella misura massima consentita dal diritto applicabile, ci riserviamo il diritto di sospendere, interrompere, modificare o eliminare gli account e/o l'accesso e l'utilizzo dei Servizi (o parte di essi), in qualsiasi momento, per qualsivoglia ragione, con o senza preavviso o responsabilità nei confronti dell'Utente o di terzi. A titolo esplicativo e non esaustivo, molte sospensioni, interruzioni e/o eliminazioni di account sono la conseguenza di inadempimenti delle presenti Condizioni. Per ulteriori informazioni, si invita a prendere visione della comunicazione da noi ricevuta o a contattare l'assistenza clienti all'indirizzo support@magictavern.com.
Risoluzione da parte dell'Utente — L'Utente ha la facoltà di recedere dalle presenti Condizioni in qualsiasi momento scrivendo a support@magictavern.com.
Effetti della risoluzione — In caso di risoluzione o di cancellazione dei Servizi o dell'account dell'Utente, tutte le previsioni di cui alle presenti Condizioni che per loro natura sopravvivrebbero a tali eventi rimarranno valide, incluse le previsioni relative alle esclusioni di garanzia, alle limitazioni di responsabilità e alla risoluzione delle controversie.
12. Indennizzo dell'Utente allo Studio
Nella misura massima consentita dal diritto applicabile, l'Utente accetta di difendere, indennizzare e manlevare lo Studio e le nostre società affiliate, società madre e licenziante, e i relativi funzionari, dirigenti, dipendenti, appaltatori, rappresentanti, licenzianti, fornitori, assicuratori e riassicuratori da qualsiasi reclamo, responsabilità, richiesta di risarcimento danni, sentenza, lodo, perdita, costo o spesa (incluse ragionevoli spese legali) derivante dalle presenti Condizioni, dall'uso da parte dell'Utente dei Servizi o parte di essi, dalla pubblicazione di Contenuti utente da parte dell'Utente o da qualsiasi inadempimento delle presenti Condizioni o in relazione agli stessi. L'Utente si impegna a collaborare alla difesa delle azioni interessate dalla presente previsione.
13. Esclusioni e limitazione della responsabilità dello Studio
Nessuna previsione di cui alle presenti Condizioni pregiudica i diritti riconosciuti per legge all'Utente in quanto consumatore dei Servizi. Alcuni Paesi non consentono l'esclusione di alcune garanzie o la limitazione di alcune responsabilità. In tali Paesi, le esclusioni e le limitazioni previste di seguito si applicheranno solo nella misura consentita dalle leggi di tali Paesi.
Esclusioni di garanzia — L'Utente accede ai Servizi e utilizza gli stessi a proprio rischio esclusivo. Lo Studio eroga i Servizi secondo la formula "visto e piaciuto" e "secondo disponibilità", senza garanzie di alcun tipo.
Limitazione della responsabilità dello Studio e limite al risarcimento danni — Nella misura massima consentita dalla legge, l'Utente prende atto e conviene che né lo Studio né qualsiasi altro soggetto coinvolto nella creazione, nella produzione o nell'erogazione dei Servizi (incluse le società affiliate dello Studio e società capogruppo) saranno responsabili per:
IL RISCHIO DERIVANTE DALL'UTILIZZO DEI SERVIZI È INTERAMENTE A CARICO DELL'UTENTE, COSÌ COME IL RISCHIO DI QUALSIASI FORMA DI LESIONE CAGIONATA DAI SERVIZI O DALLA CONDOTTA DI TERZI.
Inoltre, nella misura massima consentita dalla legge, la responsabilità complessiva (o totale) dello Studio (e di qualsiasi altra terza parte coinvolta nella creazione, produzione o erogazione dei Servizi, incluse le nostre società affiliate e società capogruppo) nei confronti dell'Utente derivante o relativa alle presenti Condizioni, al rapporto che intercorre tra lo Studio e l'Utente o all'uso o all'accesso dei Servizi da parte dell'Utente non supererà l'importo totale pagato dall'Utente nei sei (6) mesi immediatamente precedenti alla data in cui l'Utente fa valere per la prima volta un reclamo. Tali limitazioni ed esclusioni riguardanti le richieste di risarcimento danni si applicano anche qualora un'eventuale rimedio non accordi un risarcimento adeguato. Nonostante quanto sopra, se non è stato pagato alcun importo dall'Utente nei sei (6) mesi immediatamente precedenti alla data in cui l'Utente fa valere per la prima volta un reclamo, la responsabilità complessiva (totale) dello Studio in qualsiasi forma di azione in relazione alle presenti Condizioni, al rapporto che intercorre tra lo Studio e l'Utente o all'uso o all'accesso dei Servizi da parte dell'Utente sarà pari all'importo totale di venti dollari statunitensi (20 USD).
14. Termine per avanzare un reclamo
L'Utente accetta che qualsiasi reclamo derivante dalle presenti Condizioni o dal rapporto con lo Studio o in relazione agli stessi debba essere avanzato entro un (1) anno dall'insorgere di tale asserito reclamo. Superato tale termine, l'Utente prende atto e conviene che qualsiasi reclamo sarà considerato definitivamente decaduto per il decorso del termine.
15. Diritto applicabile e foro competente per le controversie non deferibili ad arbitrato
Le presenti Condizioni e qualsiasi azione legale che abbia un qualsiasi riferimento alle presenti Condizioni o al rapporto tra le parti instauratosi con le presenti Condizioni saranno disciplinate e fatte valere ai sensi delle leggi nazionali dello Stato della California, senza possibilità di ricorrere ad eventuali norme di diritto internazionale privato o principi che rendano applicabile la legge di qualsiasi altra giurisdizione.
Fatto salvo quanto previsto di seguito, per eventuali controversie non soggette alla clausola arbitrale di cui alle presente Condizioni saranno competenti a pronunciarsi i tribunali statali o federali della Santa Clara County, in California, salvo il caso in cui le parti convengano un altro foro. Ogni parte acconsente al foro e alla giurisdizione personale della Santa Clara County, in California, ai fini di qualsivoglia di tali azioni.
16. Procedura informale di risoluzione delle controversie, clausola compromissoria e rinuncia all'azione riunita, di classe, collettiva e rappresentativa
SI PREGA DI LEGGERE ATTENTAMENTE IL PRESENTE ARTICOLO. RIGUARDA I DIRITTI DELL'UTENTE E PREVEDE UNA RINUNCIA AD ADIRE LA GIURISDIZIONE ORDINARIA E AD AVVIARE AZIONI RIUNITE, DI CLASSE, COLLETTIVE O RAPPRESENTATIVE.
Reclamo e Procedura informale di risoluzione delle controversie obbligatoria
In caso di qualsiasi controversia o reclamo derivante dalle presenti Condizioni o in relazione alle stesse, le parti avranno l'obbligo di consultarsi e trattare tra loro e, nel mutuo interesse, tentare di raggiungere una soluzione amichevole, in prima battuta contattando l'assistenza clienti e successivamente attraverso la Procedura informale di risoluzione delle controversie descritta di seguito. Se tramite questi tentativi informali non si dovesse trovare una soluzione al problema, come spiegato più dettagliatamente di seguito, le Parti accettano di risolvere le controversie attraverso un arbitrato vincolante o un tribunale per controversie di modesta entità, anziché nei tribunali della giurisdizione generale.
La maggior parte dei dubbi o problemi relativi ai Servizi possono essere risolti contattando il nostro team di assistenza clienti all'indirizzo support@magictavern.com. Prima di avviare la Procedura di risoluzione informale delle controversie (descritta di seguito) o qualsiasi procedimento arbitrale o azione legale in base al presente articolo, l'Utente dovrà contattare lo Studio per cercare di risolvere i propri dubbi o problemi. La maggior parte delle controversie può essere risolta in questo modo.
In caso di dubbi o controversie che lo Studio non sia in grado di risolvere, l'Utente accetta di provare ad addivenire a una risoluzione in modo informale ("Procedura informale di risoluzione delle controversie") e in buona fede contattando lo Studio e inviando un reclamo scritto ("Reclamo") all'indirizzo e-mail legal@magictavern.com (all'attenzione dell'ufficio legale). Il Reclamo deve contenere una descrizione concreta e dettagliata circa la natura e i fatti posti alla base dei reclami personali dell'Utente e il rimedio richiesto (indicando un calcolo in buona fede dello specifico importo in questione) e informazioni sufficienti a identificare l'account dell'Utente (ad es. un ID utente o altri dettagli simili). Il Reclamo dell'Utente può includere esclusivamente reclami personali e non può essere combinato con un Reclamo di terzi. Dopo aver inviato il Reclamo, l'Utente accetta di conferire con lo Studio via e-mail, telefonicamente o tramite videoconferenza (ad es. Zoom), in buona fede in merito al reclamo individuale prima di intraprendere qualsiasi ulteriore azione.
Qualora qualsiasi controversia relativa a un Reclamo dell'Utente non possa essere risolta tramite la Procedura informale di risoluzione delle controversie entro sessanta (60) giorni dal ricevimento del Reclamo da parte dello Studio, il presente articolo descrive in che modo le parti convengono di addivenire a una risoluzione. Come spiegato più dettagliatamente di seguito, le parti accettano, escluse alcune eccezioni specificate di seguito, di risolvere qualsiasi controversia insorta tra le stesse attraverso un arbitrato vincolante o un tribunale per le controversie di minor valore anziché nei tribunali di giurisdizione generale. Le parti rinunciano al diritto di incardinare un'azione legale e adire la giurisdizione ordinaria.
Clausola compromissoria ed eccezioni alla clausola compromissoria
Qualora le parti non riuscissero a risolvere la controversia tramite l'assistenza clienti o tramite una Procedura informale di risoluzione delle controversie (descritta sopra), LE PARTI ACCETTANO DI RISOLVERE QUALSIASI CONTROVERSIA O LITE INSORTA TRA LE STESSE DEFERENDO LA QUESTIONE AD ARBITRATO INDIVIDUALE VINCOLANTE, CONDOTTO DA UN ARBITRO UNICO, INCLUSE LE CONTROVERSIE RIGUARDANTI QUALSIASI ASPETTO DEL RAPPORTO TRA LE PARTI, L'ACCESSO AI SERVIZI O L'UTILIZZO DEGLI STESSI DA PARTE DELL'UTENTE, L'UTILIZZO DEL VIDEOGIOCO DA PARTE DELL'UTENTE, QUALSIASI CONTENUTO UTENTE O L'ACCOUNT DELL'UTENTE.
La presente clausola compromissoria deve essere interpretata estensivamente e si applica a tutte le controversie o reclami di qualsiasi natura o teoria giuridica (in virtù di clausole contrattuali, atti illeciti, leggi, condotte fraudolente, false dichiarazioni o altro) avanzate dall'Utente nei confronti dello Studio.
Le parti conferiscono all'arbitro il potere esclusivo di risolvere qualsiasi controversia derivante o relativa alle presenti Condizioni o all'inadempimento, alla risoluzione, all'opponibilità, all'interpretazione o alla validità delle stesse, inclusa la determinazione dell'ambito, dell'applicabilità o dell'opponibilità della presente clausola compromissoria. L'arbitro si pronuncerà anche sull'assoggettabilità di eventuali controversie sorte tra le parti alla presente clausola compromissoria (arbitrabilità della controversia) e sulla nullità o annullabilità, in tutto o in parte, delle presenti Condizioni.
L'arbitrato è un procedimento che si svolge davanti a un arbitro neutrale, anziché davanti a un giudice o una giuria. Il procedimento arbitrale è meno formale rispetto a una causa in tribunale e richiede la presentazione di un numero inferiore di documenti. Segue regole diverse rispetto ai procedimenti giudiziari ed è soggetto a un riesame molto limitato da parte dei tribunali. L'arbitro emetterà un lodo scritto e fornirà una motivazione, se richiesta da una delle parti. LE PARTI RINUNCIANO AL DIRITTO DI INCARDINARE UN'AZIONE LEGALE E ADIRE LA GIURISDIZIONE ORDINARIA.
Eccezioni alla clausola compromissoria
Il presente articolo non si applica ai seguenti tipi di liti o controversie, per cui le parti hanno la facoltà di adire la giurisdizione ordinaria in conformità alle presenti Condizioni:
(1) asserita contraffazione o altra violazione di diritti di proprietà intellettuale, incluse richieste di provvedimenti di natura inibitoria;
(2) richieste di provvedimenti di inibitoria in via preliminare per inadempimenti delle presenti Condizioni;
(3) richieste di esecuzione o riconoscimento di qualsiasi lodo o provvedimento giudiziale in qualsiasi giurisdizione appropriata; e
(4) la possibilità dello Studio di sospendere o interrompere l'accesso ai Servizi in base alle presenti Condizioni.
Tribunale per le controversie di minor valore — Il presente articolo non impedisce all'Utente di portare la lite all'attenzione di autorità governative, statali o locali che, se previsto dalla legge, possono cercare di ottenere dallo Studio un rimedio a favore dell'Utente. Ciascuna delle parti ha altresì il diritto di proporre domanda davanti a un tribunale per le controversie di minor valor nella Santa Clara County, in California, o nel Paese o nella giurisdizione di residenza dell'Utente, o in un altro luogo concordato dalle parti, se tale domanda soddisfa tutti i requisiti per rientrare nella competenza di tale tribunale. Se una delle parti avanza un reclamo in arbitrato che avrebbe potuto essere avanzato in un tribunale per le controversie di minor valore, l'altra parte potrà decidere di risolvere la controversia davanti a un tribunale per le controversie di minor valore (anziché tramite arbitrato), previa comunicazione all'altra parte e prima della nomina di un arbitro. Al ricevimento di tale comunicazione, l'istituzione arbitrale chiuderà amministrativamente il caso prima di fare una stima dei costi e la parte che ha avanzato il reclamo dovrà adire un tribunale per le controversie di minor valore anziché procedere con l'arbitrato.
Diritto dello Studio di non procedere a un arbitrato di massa — Inoltre, qualora siano depositate dieci o più domande di arbitrato aventi questioni di fatto o di diritto in comune, e qualora gli avvocati delle parti che presentino tali domande siano gli stessi o coordinati, lo Studio avrà il diritto di rinunciare a far valere la clausola compromissoria delle presenti Condizioni e decidere di risolvere la controversia davanti a un tribunale per le controversie di minor valore (qualora applicabile) o un tribunale di giurisdizione generale (anziché deferire la questione ad arbitrato), comunicando tale decisione alle altre parti (e all'ente arbitrale) prima della nomina di un arbitro. Al ricevimento di tale comunicazione, l'istituzione arbitrale chiuderà amministrativamente il caso prima di fare una stima dei costi e le parti che hanno avanzato i reclami dovranno adire un tribunale per le controversie di minor valore (qualora applicabile) o un tribunale di giurisdizione generale anziché procedere con l'arbitrato.
Procedura arbitrale
Al presente articolo si applica il Federal Arbitration Act. Qualora siano depositate cinque o più domande di arbitrato aventi questioni di fatto o di diritto in comune e qualora gli avvocati delle parti che presentino tali domande siano gli stessi o coordinati, l'arbitrato sarà disciplinato da (i) le Streamlined Arbitration Rules & Procedures del JAMS e (ii) le Mass Arbitration Procedures and Guidelines del JAMS (congiuntamente, "Regolamento"), modificate dalle presenti Condizioni. Il Regolamento è disponibile su https://www.jamsadr.com/rules-streamlined-arbitration/ e https://www.jamsadr.com/mass-arbitration-procedures. Lo Studio nominerà un arbitro (che parlerà fluentemente inglese), vincolato dalle presenti Condizioni. In caso di conflitto tra le norme dell'istituzione arbitrale e le presenti Condizioni, anche con riferimento alla determinazione delle tariffe e delle spese di arbitrato, le presenti Condizioni prevarranno.
Per avviare un procedimento arbitrale, si prega di utilizzare il modulo disponibile sul sito web del JAMS (https://www.jamsadr.com/submit/). La domanda di arbitrato deve contenere una descrizione concreta e dettagliata circa la natura e i fatti posti alla base dei reclami personali dell'Utente e il rimedio richiesto (indicando un calcolo in buona fede dello specifico importo in questione) e informazioni sufficienti a identificare l'account dell'Utente (ad es. un ID utente o altri dettagli simili). La domanda di arbitrato dovrà altresì dimostrare la conformità ai prerequisiti per l'arbitrato delineati sopra (ad es. aver prima contattato l'assistenza clienti e aver seguito la Procedura informale per la risoluzione delle controversie prima di procedere con il procedimento arbitrale).
Qualsiasi procedimento arbitrale avviato in base al presente articolo che dovrà avvenire di persona (anziché in una più comoda modalità telematica) sarà condotto secondo il Regolamento e le presenti Condizioni. Le parti concordano che ogni procedimento, incluse le udienze arbitrali, che richieda la comparizione delle parti avrà luogo in una sede ragionevolmente adatta a entrambe le parti, in considerazione della rispettiva capacità di viaggiare e di altre circostanze pertinenti.
Il pagamento dei costi e delle tariffe amministrative, di deposito e di arbitrato saranno disciplinati dal Regolamento, eccetto quanto modificato dalle presenti Condizioni. Inoltre, se il valore della domanda è inferiore o uguale a 25.000 dollari statunitensi, lo Studio acconsente a rimborsare la quota dei costi di arbitrato spettante all'Utente (ma non gli onorari degli avvocati), incluso il compenso dovuto all'arbitro, a conclusione del procedimento, a meno che l'arbitro non stabilisca che la domanda sia futile, sia stata proposta per un fine improprio o che i costi dell'arbitrato sostenuti dall'Utente siano irragionevoli. Se il valore della domanda è superiore a 25.000 dollari statunitensi, i costi di arbitrato, incluso il compenso dovuto all'arbitro, saranno suddivisi tra l'Utente e lo Studio in base a quanto stabilito dalle norme dell'istituzione arbitrale. Nonostante quanto sopra, se l'Utente dimostra di non essere in grado di sostenere gli onorari o i costi dell'arbitrato, se ha diritto a un'esenzione legale o se l'arbitro stabilisce che il pagamento di qualsiasi parte dei costi o degli onorari sarebbe proibitivo per l'Utente (rispetto al contenzioso), lo Studio se ne farà carico. Indipendentemente dal valore della domanda, nessuna parte potrà chiedere all'altra parte il rimborso delle spese legali sostenute per gli avvocati; tuttavia, ciascuna parte potrà tentare il recupero delle spese legali sostenute per gli avvocati nella procedura di arbitrato qualora l'arbitro stabilisca che la domanda (o la domanda riconvenzionale) sia futile o sia stata proposta per fini impropri.
Per gli utenti che non risiedono negli Stati Uniti
In caso di qualsiasi controversia o reclamo derivante dalle presenti Condizioni o in relazione alle stesse, incluse le questioni riguardanti la loro esistenza, validità, risoluzione o violazione, le parti avranno l'obbligo di consultarsi e trattare tra loro in buona fede e, nel mutuo interesse, tentare di raggiungere una soluzione amichevole. Qualora le parti non raggiungano una soluzione amichevole entro sessanta (60) giorni, previa comunicazione di una parte all'altra o alle altre, tutte le controversie o i reclami pendenti saranno risolte tramite arbitrato amministrato dall'International Centre for Dispute Resolution ("ICDR") (www.icdr.org), in conformità alle International Arbitration Rules di tale istituzione arbitrale. La sede dell'arbitrato sarà a Londra (Inghilterra) o in un altro luogo concordato tra le parti, e l'arbitro sarà unico. La lingua utilizzata nei procedimenti arbitrali sarà l'inglese.
Rinuncia all'azione riunita, di classe, collettiva e rappresentativa
Relativamente alle controversie che insorgono tra lo Studio e qualsiasi utente, le parti concordano di agire su base esclusivamente individuale. NESSUNA DELLE PARTI È AUTORIZZATA AD AGIRE IN QUALITÀ DI ATTORE O MEMBRO DI UN'AZIONE DI CLASSE, COLLETTIVA, RIUNITA, RAPPRESENTATIVA O DI UN ARBITRATO COLLETTIVO. L'ARBITRO NON PUÒ RIUNIRE DOMANDE DI PERSONE DIVERSE IN UN UNICO PROCEDIMENTO E NON PUÒ PRESIEDERE ALCUN PROCEDIMENTO DI ARBITRATO RIUNITO, DI CLASSE, COLLETTIVO O RAPPRESENTATIVO, SALVO ACCETTAZIONE SCRITTA DI ENTRAMBE LE PARTI. TUTTAVIA, QUALORA QUALSIASI PARTE DELLA PRESENTE RINUNCIA ALLE AZIONI RIUNITE, DI CLASSE, COLLETTIVE O RAPPRESENTATIVE FOSSE QUALIFICATA COME INOPPONIBILE O INVALIDA, L'ARBITRO AVRÀ IL POTERE DI ACCORDARE TUTTI I RIMEDI PREVISTI DALLA LEGGE.
L'UTENTE È CONSAPEVOLE DEL FATTO CHE, IN ASSENZA DELLA PRESENTE CLAUSOLA COMPROMISSORIA, AVREBBE AVUTO IL DIRITTO DI INCARDINARE UN'AZIONE LEGALE, ADIRE LA GIURISDIZIONE ORDINARIA E PARTECIPARE A UN'AZIONE RIUNITA, DI CLASSE, COLLETTIVA O RAPPRESENTATIVA. CIONONOSTANTE, L'UTENTE PRENDE ATTO E SCEGLIE DI RISOLVERE OGNI CONTROVERSIA INDIVIDUALMENTE E SOLO MEDIANTE ARBITRATO.
Diritto di non azionare la clausola entro 30 giorni
L'Utente ha il diritto di non azionare la presente clausola compromissoria entro trenta (30) giorni dalla data in cui la presente clausola compromissoria diventa azionabile, inviando una comunicazione scritta allo Studio all'indirizzo legal@magictavern.com. Nella comunicazione l'Utente dovrà riportare nome, dati dell'account, indirizzo e-mail associato con l'account (se applicabile) e una chiara dichiarazione di non voler azionare la presente clausola compromissoria. Qualora l'Utente non azioni la clausola compromissoria, tutte le altre clausole delle presenti Condizioni continueranno ad avere efficacia, e anche lo Studio non sarà vincolato alla clausola compromissoria.
Modifiche al presente articolo
In deroga a qualsiasi disposizione contraria nelle presente Condizioni, si riconosce all'Utente il diritto di rifiutare qualsiasi modifica sostanziale apportata in futuro dallo Studio al presente articolo, inviando una comunicazione scritta entro trenta (30) giorni dalla modifica all'indirizzo legal@magictavern.com.
Clausola di divisibilità
Il presente articolo si applica nella misura massima consentita dal diritto applicabile. Nel caso in cui una parte del presente articolo sia qualificata come illecita o inopponibile da un'autorità competente, tale parte sarà da considerarsi eliminata, mentre il resto dell'articolo conserverà piena validità ed efficacia.
Se viene stabilito da qualsiasi autorità competente che il diritto applicabile preclude il ricorso all'arbitrato per un reclamo, causa petendi o rimedio richiesto, allora tale reclamo, causa petendi o rimedio richiesto, e soltanto essi, saranno separati dalla presente clausola compromissoria (come descritto di seguito) e rimessi alla giurisdizione ordinaria competente. Nel caso in cui un reclamo, causa petendi o rimedio richiesto siano separati in conformità al presente articolo, le parti concordano che tale reclamo, causa petendi o rimedio richiesto, non soggetti ad arbitrato, saranno sospesi fino alla risoluzione da parte dell'arbitro di tutti i reclami, cause petendi e rimedi richiesti arbitrabili.
Clausola di ultrattività
Il presente articolo conserverà piena validità ed efficacia anche in seguito alla risoluzione delle presenti Condizioni.
17. Varie
Avviso sulla fotosensibilità — Alcune persone potrebbero reagire ad alcune immagini, sfondi, funzionalità o effetti, ivi inclusi giochi di luce o luci lampeggianti, presenti nei nostri Servizi, nel Sito o in altri contenuti (indipendentemente dal fatto che abbiano una condizione diagnosticata o dall'anamnesi). Se l'Utente o altri componenti della sua famiglia soffrono di epilessia, quest'ultimo è pregato di consultare il proprio medico prima di giocare. Nel caso in cui l'Utente riscontri sintomi o disturbi durante l'utilizzo dei Servizi o di un Videogioco, deve IMMEDIATAMENTE interrompere l'utilizzo degli stessi e consultare il proprio medico prima di tornare a utilizzare i Servizi o a giocare.
Clausola di esaustività — Le presenti Condizioni costituiscono e contengono la totalità delle pattuizioni tra lo Studio e l'Utente relativamente ai Servizi e prevalgono rispetto a ogni altra precedente pattuizione orale o scritta tra le parti relativa ai Servizi.
Clausola di divisibilità — Qualora, per qualsivoglia ragione, una previsione delle presenti Condizioni dovesse essere qualificata come invalida o inopponibile da un tribunale competente, essa sarà applicata nella misura massima consentita, mentre le rimanenti previsioni delle presenti Condizioni rimarranno pienamente valide ed efficaci.
Divieto di cessione e trasferimento — L'Utente non può cedere né trasferire le presenti Condizioni, per effetto di legge o in altro modo, senza il previo consenso scritto dello Studio. Ci riserviamo il diritto di cedere o trasferire liberamente le presenti Condizioni senza restrizioni. Fermo restando quanto precede, le presenti Condizioni vincoleranno e acquisiranno efficacia nei confronti delle parti, dei loro aventi causa e dei cessionari autorizzati.
Esclusione di rinuncia — Qualora lo Studio non eserciti un qualsiasi diritto o non faccia valere una qualsiasi disposizione delle presenti Condizioni, tale omissione non sarà considerata una rinuncia a tale diritto o disposizione. La rinuncia a tale diritto o disposizione sarà efficace solo se redatta per iscritto e firmata da un rappresentante dello Studio debitamente autorizzato. Salvo quanto espressamente stabilito nelle presenti Condizioni, l'esperimento di una delle parti di uno qualsiasi dei rimedi previsti dalle presenti Condizioni non pregiudicherà l'esperimento di altri rimedi previsti dalle presenti Condizioni o altrimenti.
Piattaforma online di risoluzione delle controversie dello SEE — Se l'Utente è un consumatore dello SEE, può avvalersi della piattaforma online di risoluzione delle controversie della Commissione europea, introdotta per aiutare i consumatori che abbiano acquistato beni o servizi online senza dover adire la giurisdizione ordinaria. Se applicabile, la piattaforma è disponibile all'indirizzo: http://ec.europa.eu/consumers/odr.
Avviso per la California — Ai sensi del California Civil Code, Section 1789.3, si precisa quanto segue per i consumatori residenti in California: la Complaint Assistance Unit della Division of Consumer Services del California Department of Consumer Affairs può essere contattata per iscritto all'indirizzo 1625 N. Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, CA 95834 oppure telefonicamente ai numeri 1(916) 445-1254 o 1(800) 952-5210. È possibile contattare lo Studio per iscritto agli indirizzi riportati alla voce "Contatti".
18. Contatti
In caso di domande sulle presenti Condizioni o sui Servizi, si prega di scrivere a legal@magictavern.com o all'indirizzo indicato di seguito:
1100 Page Mill Road, Palo Alto, CA 94304